为解救一段爱情而大手笔付出几千乃至上万元购买“情感解救”服务,最终却落得鸡飞蛋打,继而以未实现许诺的服务为由要求退款,又反遭“霸王条款”挟制……据媒体报道,不少人落入情感服务圈套而不得已主张维权。
独身的求脱单,处于爱情和婚姻联系中的则求解救爱情,永久有人在爱与爱情中受伤,也有越来越多的人乐意“为情买单”,满意自己的情感需求,哪怕仅仅治好自己。“情感解救”等服务瞄准的正是这一块大蛋糕。互联网情感咨询渠道的兴起让线上咨询体会更顺利,“私课+内容+定制计划”等营销手法的日臻“老练”,也影响产生了一部分本来并不存在的情感服务需求。
不得不供认,这些专做情感生意的服务供应者们深谙人类心思和大众传播规则。在情伤面前,没有什么是一个超预期的许诺和方针不能抓获的。非常必定的许诺、竭力凸显“专属”的计划、让人热血沸腾的各色计划,使不少人激动打败理性,双手奉上钱包,请求“被解救”。但正如一名当事人过后称,“在疲倦的时分,很简单被浑水摸鱼”。假如一个情感服务供应者满脸浅笑拿出一份权责显着不对等的合同文本,人们又能盼望它供应多少有诚心的服务呢?
付款前许诺的“专属”,不过是付款后的各种模版话术和套路。分明是不同的情感联系和问题,却非要用几把迥然不同的“钥匙”去开“锁”,成果可想而知。商家把所谓的“爱的才能”简化为像烹饪相同能够按过程“自学成才”的工作,遮盖了人类爱情本身所具有的复杂性和多变性,这无异于光秃秃的出于商业利益的诈骗,这也是这些服务供应者最遭诟病的当地。
用流水线操作处理本身情感问题,不少人嘲讽这些购买“情感解救”服务的顾客“该”,以为这是他们交的一笔智商税。这是他们的问题,但也并不是问题的悉数。
有专家指出,在发达国家,均匀每300至500个家庭就有一个婚姻家庭咨询师。在我国,尽管现在还没有关于这一工作集体规划的切当数字,但存在巨大缺口是学界一致。2018年4月由我国青年报社社会查询中心主张的一项查询显现,2002名受访者中有超越对折的人主张各地民政局装备婚姻家庭咨询师,主张鼓舞开展婚姻咨询工作。能够作为佐证的是,依照世界卫生组织主张,每千人具有一个心思咨询师是健康社会的平衡点,据预算,单是心思咨询师一项,我国的缺口就在百万以上。
为情所困的人们,总是急于找到一个“树洞”作为心情出口,并期望能有一位胜任的“医师”为自己作出确诊,最好还能开出药方。当契合工作标准的心思与情感咨询服务不能满意人们的需求时,在虚拟空间的间隔和心思间隔上都与人们更为挨近的那些“伪咨询师”天然就成为更多人的挑选,在精心设置的环环套路面前,开始的那点防范彻底无法招架。
综观对多渠道的情感咨询服务投诉,从旁边面暴露了相关部分的监管滞后,顺“投诉”摸瓜,将对一些渠道和服务供应者的违法行为进行精准冲击,保证顾客的合法权益。更为重要的是,有关方面要正视并活跃回应社会上日益激烈的心思健康和情感咨询服务需求,加大相关人才和服务供应,缓解供需缺口,引导工作朝着标准化、专业化方向良性开展。让情感咨询这门生意不再总是与“套路”“圈套”等负面词汇相伴呈现。