自行拨打热线电话进行咨询，心思支撑团队将安排心思咨询师1对1进行答复，热线电话咨询的心思支撑时刻准则上为此外，各高校还将安排本校专业心思健康教育咨询人员，面向本校师生和社会大众展开心思咨询服务。各区县教育行政部门也将依托中小学卫生保健所、教研组织或心思健康教育根底好的校园，组成专门部队，及时做好本地师生线上心思咨询服务。

　　市教委相关处室负责人表明，各高校心思咨询中心要结合人员实践，为师生大众供给专业、标准、快捷的心思咨询服务。工作人员要严厉遵从保密准则，对咨询者的信息和内容严厉保密。一同，关于歹意骚扰电话及心思咨询进程中有违背道德标准和法令、法规的，将向公安部门告发、查办。

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