“讲情怀、干实事”是程关群的作业信条，也成为鄱阳县人民医院各项作业展开的原则。每一次学科建造、人才处理、服务才干和就医环境的改进与进步，终究都成为医患两边都能看得见、摸得着、感触得到的实事，转化为医患心中满满的取得感、幸福感。

　　“下一年年末，这儿将建成一座2.5万平方米的医院内儿大楼。到时，六大中心建造，特别是危重症孕产妇中心和重生儿急救中心规划在一同，救治流程愈加优化，两个中心可以在一分钟内完结互通。”尽管医院新大楼刚刚出水平线，但关于鄱阳县人民医院未来的展开蓝图，院长程关群运筹于胸。

　　近年来，跟着危重症孕产妇中心、重生儿中心、急救中心、胸痛中心、卒中中心、伤口中心等六大中心的建造，鄱阳县人民医院走上了展开的快车道。2018年，鄱阳县人民医院全年门诊量45万人次，住院人数4.8万人次，事务收入4.3亿元。

　　“讲情怀、干实事”是程关群的作业信条，也成为鄱阳县人民医院各项作业展开的原则。每一次学科建造、人才处理、服务才干和就医环境的改进与进步，终究都成为医患两边都能看得见、摸得着、感触得到的实事，转化为医患心中满满的取得感、幸福感。

　　从2018年10月起，来鄱阳县人民医院住院的患者发现，从他们走进医院住院部的一刻起，就会得到一名护理随行并“全程服务”，从处理入院手续、到承受医师医治、取药或许住院、做哪些检查等，直到患者离院，自始至终都由一名护理全权负责。这样的优点是，患者在就诊过程中假如遇到困难，可以直接找对接人，敏捷解决问题。此外，患者出院后，仍是由这名护理做回访和健康宣教，一向重视患者身体健康。患者就医取得感也由此大幅度进步。护理也可以每月多收取200元的流程服务费，在必定程度上增加了收入。

　　这便是鄱阳县人民医院在全院各科室推广的“一对一式”优质护理服务。一同，依据省卫健委“奉人民为上，视大众为友，与健康同行”的活动要求，鄱阳县人民医院还活跃发起院内志愿者展开“待患如亲”的活动。要求医护人员把每位来医院就诊的患者都当作自己的亲人，让患者在就诊的过程中感触到被照料的温暖。这尽管是一项公益活动，但程关群表明要将其归入作业绩效考核的一部分，选用积分制。“因为有了动力，活动才干走得更久远。”

　　其实，关于怎么进步患者的满意度，程关群有明晰的判别：“患者来医院治病，首要要医疗体会好，第二是服务体会好，第三是环境体会好。假如这三方面的体会都到位的话，患者没有不满意的。”

　　现在，各县医院设有长途会诊中心。但施行长途会诊过程中，常常会遇到多方统筹和谐等问题，导致长途会诊中心使用率不高。怎么使用好长途会诊这个渠道？程关群决议打破“义诊”的形式，首要提出将“长途会诊”打造成“长途问诊”，并施行付费问诊。

　　鄱阳县人民医院把北京、上海等大城市的优质医疗资源会集起来，统筹拟定问诊时刻表，这样更便于患者提早预定。患者则可以依据自己的实际情况，在县医院科室医师、家族的一同陪同下，经过长途渠道面对面和专家交流，有针对性地展开在线医治。

　　程关群表明，付费问诊渠道既可以防止患者长途奔走到大城市就医，节省费用，又能鼓舞专家长时刻、可继续地展开长途医治，进步问诊渠道使用率，也进步了患者的满意度。

　　2013年，北大医学部的博士王月娇跟从鄱阳籍的老公一同回乡，并挑选来到县人民医院作业。而此刻，医院刚刚建立重生儿科，只要两台暖箱和一台呼吸机，更是急需高端人才。王月娇的参与正好解了科室的当务之急，也带动了鄱阳县人民医院重生儿科的展开。

　　作为160万人口的大县，鄱阳县重生儿科的年门诊量到达1万人次，住院量达1000～1500人次。其间，抢救低体重、脏器衰竭等危重症患儿到达100多例。现在，科室已有50台暖箱和9台呼吸机。“许多精巧的设备和专业人员的投入，表现了医院对重生儿科展开的大力支持。”现任科主任蔡庆寿深有感触。

　　日前，重生儿中心成功救治了一名由县福利院送来重症弃婴。患儿被发现时体温极低，全身发硬，多脏器功用衰竭。经过38天的救治，现在现已逐步康复。

　　“尽管这是名弃婴，但医院也是全力抢救。治好后可以和正常小朋友相同健康日子。”蔡庆寿欣喜地表明：“低体重患儿往往伴跟着脏器衰竭，对医师的医治技能也是极大地应战。不只要把患儿救活，更要考虑到患儿长大后的日子质量，这是重生儿科大夫们的方针。”

　　到现在，重生儿科已成功抢救了3例出世体重在一千克以下的极低体重患儿，其间最小的一名患婴是孕期27周的早产儿，出世时体重仅900克。蔡庆寿着重，可以成功救治低体重、极低体重患婴表现了重生儿科的救治才干和水平。现在，鄱阳县人民医院重生儿科不只在鄱阳，在省内和周边其他地区也都有了必定的知名度。

　　2017年，现已在鄱阳县人民医院任职了4年的王月娇因子女读书问题回到了北京。可是这并没有影响她对鄱阳县人民医院和患者的挂念。所以王月娇成了鄱阳县人民医院的“网上医师”，常常长途进行疑难杂症医治辅导。假如假日回来，她也会来鄱阳县人民医院责任查房带教。

　　在鄱阳县人民医院胸痛中心，两个“120”，一个是120救护车，另一个便是胸痛患者在120分钟内得到医治。为了抢救及时，鄱阳县一切城镇卫生院和当地三家比较大的私家诊所均安装了长途心电会诊“一键报警”体系。假如底层医院发现胸痛患者，可以经过体系向县人民医院报警。从救护车接诊入院到开端溶栓，仅需求28分钟。与此一同，鄱阳县人民医院斥资200多万元新置办了四台具有心电传输功用的救护车。此外，县人民医院还定时到城镇、社区宣教，科普胸痛的病因和救治时刻，现在已在29个城镇、社区展开宣教。

　　在医学学术界，心脏介入手术被称作是站“在刀尖上跳舞”。2018年3月，DSA介入医治中心正式落户鄱阳县人民医院。以往“急性心肌梗塞”患者只能往上级医院转运，可是因为病况紧迫，往往在转运的途中，病况就会急剧恶化。现在鄱阳县人民医院可独立完结冠状动脉造影术和溶栓，大大进步了鄱阳县人民医院急危重症的救治才干。鄱阳县人民医院心内科主任张功己表明，介入中心是一个多学科协作的渠道，建立一年多以来，现已联合心内、肿瘤、妇产等多个科室一同展开了900多例介入手术。

　　“人才缺少，丢失严峻”是许多县医院的痛点，可是在鄱阳县人民医院，这却历来都不是“问题”。

　　“咱们上一年有25人报评副高档职称，可是只要18个名额目标。医院契合进步副高职称条件的医师许多。”本年程关群的小“烦恼”依然是高档目标不行。

　　程关群表明，得益于医院多年来一向施行“走出去、请进来”的灵敏机制，让更多优质医学人才乐意来鄱阳，并留下来。

　　要想进步医疗质量，就要加强学科建造，而学科建造的要害仍是在“人”。程关群以为，以当时鄱阳县人民医院的展开现状，进步医疗质量最有用的途径便是让医师在精于自己专业的根底之上，有所特长，医师个人事务才干得到展开，医院学科水平也得以进步，与此一同，医院的全体医疗质量天然也随之进步。

　　在人才培育方面，鄱阳县人民医院选用的是“全员培育形式”。院内主治以上的医师轮番选派去北上广等大医院训练，主治医师以下的在省内大医院训练，每位进修的医师有一年的学习期。不只是医师，重生儿科的护理也被送往上海复旦大学新华医院儿科进修学习。为了更好地确保医护人员可以安心进修，从2015年至今，鄱阳县人民医院在医护人员常常进修的南昌大学医学院榜首隶属医院邻近终年租了两套公寓，为前去进修的医师供给杰出的住宿条件。

　　正是这一轮一轮前往大医院进修的医护人员，将优质的医疗技能带回了鄱阳县人民医院，带动了医院学科的大展开。

　　除了让医师“走出去”学习，鄱阳县人民医院还要将专家“请进来”辅导。程关群说：“咱们请进来的专家都是长时刻有对口资源协作的。从2015年至今，南昌大学医学院隶属医院等省内大医院每半年就派一组专家来鄱阳轮换挂职带教。”

　　“请进来、走出去”的形式，让鄱阳县人民医院的医治水平显着得到进步，一同也让医院内的学习气氛愈加浓郁。

　　“我十分鼓舞科主任参与各种学术会议，只要是有用的、能学到东西的会议活动，不必跟我陈述，与分担副院长打声招待就行。”程关群说：“现在鄱阳县人民医院花费在人才培育和学术出资这方面的开销占医院行政开销的一半以上。”

　　“医师的水平进步了，医院的医治才干上去了，患者的满意度天然就高了，我觉得这才是把钱花在了刀刃上，这个钱花得十分值。”

　　程关群表明，近些年，鄱阳县人民医院的学科水平比过去进步了几个层次，可是他并不会忧虑人才外流的问题。首要，鄱阳县人民医院的展开越来越好，直接表现在医院的医治水平缓职工的收入上；其次，鄱阳县人民医院汇聚了一群“有情怀、干实事”的医务作业者，这儿作业环境轻松、学术气氛浓郁，医院用情感留人、用实力留人、用福利留人。近年来，医院只呈现单个人才外流的现象。

　　日前，医院的三甲评定作业将在年末发动。关于建院86年的鄱阳县人民医院，这将是一次历史性的跨过。以“优”字带动就医体会进步，以“全”字发动学科建造引擎，以“灵”字盘活人才队伍展开，机会总是眷顾有预备的人，收成将是对勤劳者最丰盛的报答。回来搜狐，检查更多